Expedientes provisionales: por qué aparece un «Caso sin asignar» y cómo fusionarlo
Cuando una notificación no trae NIG se abre un expediente provisional para no perderla. Qué son, por qué no gastan cuota y cómo fusionarlos.
2 de octubre de 20264 min
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gestión de expedientes
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El hilo de conversación es la señal más fiable para saber de qué asunto es un correo, y casi ningún sistema la usa. Por qué importa tanto.
11 de septiembre de 20264 min
Un correo que la IA no sabe dónde archivar: qué hacer con él
Lo peligroso no es que una notificación se quede sin expediente: es que se archive en el que no era. Así se resuelve en 20 segundos.
4 de septiembre de 20264 min
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3 de septiembre de 20263 min
Vincular notificaciones al expediente por NIG (automático)
Qué es el NIG, por qué es la clave para clasificar notificaciones sin buscar a mano y cómo vincular cada una al expediente correcto de forma automática.
2 de septiembre de 20265 min